Il cliente può cancellare gratuitamente fino a 7 giorni prima dell’arrivo. Il cliente paga l’intero importo prenotato se cancella nei 7 giorni prima dell’arrivo. Se il cliente non si presenta, dovrà pagare l’importo totale della prenotazione e verrà addebitato sulla carta di credito del cliente.

Eventuali richieste di cancellazioni gratuite pervenute durante i termini di cancellazione dovranno essere motivate da documenti ufficiali che attestino l’impossibilità dell’ospite a compiere il viaggio (certificato medico o di malattia)