sonderangebote

Stornierungen von Buchungen sind sowohl für die Gäste als auch für das Hotel unangenehm. Wir bieten daher die Möglichkeit an, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.

Alle Stornierungen müssen schriftlich erfolgen (per E-Mail, Fax oder Post).
Bei einer Stornierung der Buchung werden die nachstehend aufgeführten Vertragsstrafen fällig:
– die Anzahlung wird unter keinen Umständen zurückerstattet
– die geforderte Anzahlung kann bis zu 100% des gebuchten Aufenthalts betragen.
Jede Verringerung der Aufenthaltsdauer oder der Teilnehmerzahl wird als Stornierung betrachtet und daher wird der volle Betrag der Buchung in Rechnung gestellt.
Die Kreditkarte wird von der Unterkunft als Garantie für die Reservierung verwendet: eine Vorautorisierung* kann vorgenommen werden, um die Gültigkeit der Reservierung zu garantieren und die Anzahlung, den gesamten Aufenthalt oder eventuelle Vertragsstrafen zu berechnen.
Im Falle einer negativen Vorautorisierung wird der Kunde unverzüglich per E-Mail oder Telefon benachrichtigt und die Reservierung wird als ungültig betrachtet.
Der Restbetrag wird am Tag vor dem Ende des Aufenthalts oder am Morgen der Abreise im Hotel mit Visa- oder Mastercard, Debitkarte, Bankschecks oder Bargeld innerhalb der vom italienischen Gesetz festgelegten Grenzen bezahlt. Bank- oder Postschecks, andere Kreditkarten oder andere Zahlungsmittel werden NICHT ANGENOMMEN.

*Was die Vorautorisierung bedeutet:
Mit der Vorautorisierung garantiert das BellaVista Relax Hotel die vorübergehende Verfügbarkeit des Gesamtbetrags des Aufenthalts oder eines Teils davon, nur um sicherzustellen, dass die Kreditkarte gültig ist und um die Buchung zu bestätigen. Zum Zeitpunkt der Vorautorisierung wird KEIN BETRAG eingezogen, sondern nur der Betrag der Anzahlung, eventuelle Strafen wie oben beschrieben oder am Ende des Aufenthalts, wenn Sie den Betrag nicht auf andere Weise begleichen möchten.